关键对话：如何高效能沟通

书名：关键对话：如何高效能沟通

作者：(美) 约瑟夫·格雷尼 ... [等]

出版社：北京 机械工业出版社

出版时间：2023

ISBN：978-7-111-71438-5

索书号：C912.11/395  图书定位

内容简介：

     本书从关键对话的概念出发，按照对话的流程展开，以丰富、生动的生活案例，告诉我们如何准备对话，如何展开对话，如何结束对话。书中的关键对话原则和技巧可以帮助我们更智慧地面对所有关键时刻，从而提升个人影响力，改善人际关系、个人健康和组织绩效。