服务

苍霞智选图书服务平台使用说明

为了让读者能直接借阅自己心仪的书籍,让图书馆采购到读者真正需要的书籍,本平台统构建了一个全新的读者借阅模式,将传统的只能借阅图书馆馆藏书籍模式转变为京东电商平台图书均为图书馆馆藏,让读者在互联网上自主挑选京东电商平台图书进行购买和借阅。

1登录平台

 1.1关注“福建工程学院图书馆”公众号,或访问“苍霞智选图书服务”

 1.2使用图书馆读者身份认证信息登录。也可以点击【先去逛逛】进入浏览,检索书籍,查看书籍详情。未登录的用户无法将书籍加入购物车,无法进入个人中心,无法下单。

1.3阅读读者购书须知,了解荐书额度、范围及归还方式等,勾选知情栏点击确定。

2.查询书目

 2.1在检索栏输入关键词检索(支持书名、著者、ISBN查询)

 2.2点击所需图书的详情页,如状态显示“有货”,且能够顺利加入购物车。表示该书支持平台选购。

2.3如已有馆藏,页面将弹窗提示 “已有馆藏或在订记录,请选择其它图书”,读者可点击“OPAC检索”查询馆藏信息,前往图书馆借阅此书

2.4若页面显示无货状态,或未在新平台找到目标图书,请回到原有荐购平台http://211.80.185.135:8080/reader/login.php?returnUrl=%2Fasord%2Fasord_redr.php&msg采访馆员会尽快处理。

3.下单荐购

3.1点击购物车图标,进入结算页面,提交订单。(读者无须支付)

 3.2点击页面上方添加地址按钮,创建你的收货地址。请正确填写收货信息,如收货人、收货地址及联系方式等重要信息,提交以后这些信息将不能修改。


 3.3确认订单信息,提交审核。

3.4等待审核提交订单成功后,系统进入【待审核书籍】列表。此处查看所有已提交到图书馆审核的书籍,等待图书馆审核后系统自动下单。

 3.5审核通过。当【待审核书籍】列表中的书籍通过审核以后,系统自动下单。下单成功后可以进入【全部订单】查询已下单书籍。查看物流状态等信息。

所有图书馆审核不通过的书籍均显示在【驳回书籍查询】列表中,可以查看被驳回的原因。


4.图书归还

4.1读者借阅日期从图书到货快递签收之日开始计算,教工/研究生:180天,本科生:30天,可续借一次,若图书存在错发、破损或装帧质量问题,请在签收后7天内联系京东客服退换(客服电话:4006062255900-1800),如因读者未及时处理造成的损失由读者负责承担。

4.2读者有保护所选购图书不受遗失、污损的义务,借阅期满后请至旗山校区、鳝溪校区图书馆借阅大厅人工服务台(不可自助还书)归还图书,逾期归还或丢失按照图书馆有关规章制度缴纳逾期使用费或赔偿图书。

温馨提示:服务台的工作时间为周一至周五820-1700,请读者们合理安排还书时间。

欢迎老师和同学们积极参与选购并提出宝贵建议,如有图书荐购相关疑问,您可致电图书馆文献资源建设部,电话:22863392,联系人:陈老师