服务


苍霞智选图书服务平台使用说明

为了让读者能直接借阅自己心仪的书籍,让图书馆采购到读者真正需要的书籍,本平台构建了一个全新的读者借阅模式,将传统的只能借阅图书馆馆藏书籍模式转变为京东电商平台图书均为图书馆馆藏,让读者在互联网上自主挑选京东电商平台图书进行购买和借阅。

1登录平台

 1.1关注“福建理工大学图书馆”服务号,或访问“苍霞智选图书服务”

 1.2使用学校锐捷认证账号登录,检索书籍,查看书籍详情,将需要购买的书籍加入购物车,然后下单。

1.3阅读读者购书须知,了解荐书额度、范围及归还方式等,勾选知情栏点击确定。

2.查询图书

 2.1在检索栏输入关键词检索(支持书名、著者、ISBN和出版社查询

 2.2点击所需图书的详情页,如状态显示“有货”,且能够顺利加入购物车。表示该书支持平台选购。

2.3如已有馆藏,页面将弹窗提示“已超过可购副本数,请选择其他图书”,读者可在图书馆主页通过“图书检索”查询馆藏信息,前往图书馆借阅此书。

2.4若页面显示无货状态,或未在新平台找到目标图书,请回到资源荐购平台https://findfjut.libsp.cn/#/personalCenter,登录后填写资源荐购信息,采访馆员会尽快处理。

3.下单购买

3.1点击购物车图标,进入结算页面,提交订单即可(读者无须支付)。

 3.2点击页面上方添加地址按钮,创建你的收货地址。请正确填写收货信息,如收货人、收货地址及联系方式等重要信息,提交以后这些信息将不能修改。


 3.3确认订单信息,提交审核

3.4等待审核提交订单成功后,系统进入(待审核书籍)列表,此处查看所有已提交到图书馆等待审核的书籍。

 3.5审核通过。当(待审核书籍)列表中的书籍通过审核以后,系统自动下单。下单成功后可以进入(已下订单),查看已下单书籍和物流状态等信息。

所有图书馆审核不通过的书籍均显示在(驳回书籍)列表中,可以查看被驳回原因。


4.图书归还

4.1读者借阅日期从图书到货快递签收之日开始计算,教工/研究生:180天,本科生:30天,可续借一次,若图书存在错发、破损或装帧质量问题,请在签收后7天内联系京东客服退换(客服电话:40060622559:00-18:00),如因读者未及时处理造成的损失由读者负责承担。

4.2读者有保护所选购图书不受遗失、污损的义务,借阅期满前请至旗山校区、鼓山校区图书馆借阅大厅人工服务台(不可自助还书)归还图书,逾期未归还或丢失按照图书馆有关规章制度处理。

服务时间:8:20-23:00(旗山校区图书馆);8:20-20:30(鼓山校区图书馆)。

欢迎老师和同学们积极参与选购并提出宝贵建议,如有图书荐购相关疑问,您可致电文献资源建设部,电话:22863392,联系人:郑老师。