通过图书馆咨询服务可以解答读者在利用图书馆时遇到的问题，对于不能当场回答的问题，我们将在1-2个工作日内给您回复。
咨询时间及方式如下：
咨询时间
周一至周五 上午8：30—11：30，表单咨询不限时间。
咨询方式
FAQ：针对读者在使用图书馆过程中遇到的关于流通阅览、文献查找、文献传递、资源建设与利用、用户咨询与培训等各方面常见问题进行解答。读者可先查阅 常见问题 ，如尚有疑问，可通过下述的其它方式咨询。
CVRS咨询（测试版）：点击虚拟参考咨询读者网关，进入福建省中心虚拟参考咨询系统，选择所在图书馆“福建工程学院”单击“继续”。目前提供“匿名咨询”和“登录咨询”两种方式：
1、 匿名咨询：无需登录，直接点击页面“表单咨询”或“实时咨询”即可提交问题进行咨询；
2、登录咨询：点击页面的“读者登录”，用户名为读者学号（教师为工号），密码为111111。登录CVRS虚拟参考咨询系统后，可以进行“表单咨询”和“实时咨询”， 当咨询馆员不在线时，可用表单咨询的方式留言，咨询馆员会尽快回复。
友情提示：
1、若需进行“实时咨询”和其中的“同步浏览”、“白板”等其他更多服务，请下载安装“JRE6.0”；
2、“匿名咨询”时，“如需答复，请填写正确的Email地址”；
3、建议使用“Internet Explorer”浏览器。
Email咨询：ckzx@fjut.edu.cn
现场咨询：北区图书馆二楼参考咨询室
电话咨询：如有任何疑问，请拨打22863395进行电话咨询